Prozessautomatisierung · Bad Oeynhausen & bundesweit
Prozessautomatisierung:was jede Wochevon Hand passiert,läuft bald allein.
Anfragen sortieren, Angebote schreiben, Termine bestätigen, Belege verbuchen: Ich verbinde die Tools, die Sie schon nutzen, zu Abläufen, die im Hintergrund laufen. Ohne neue Software für Ihr Team, mit klarem Festpreis.
Guten Tag Frau Koch, vielen Dank für Ihre Anfrage. Für eine Badsanierung schaue ich mir das Bad gern vor Ort an. Passt Ihnen Di, 22.09., 10:00 oder Do, 24.09., 15:30 Uhr? …
pro Woche, die in typischen Betrieben in Tipparbeit zwischen E-Mail, Kalender und Buchhaltung liegen
1 Ablauf
reicht für den Anfang – messbar, ausbaubar, ohne Ihr Team zu überfordern
0 neue
Programme für Ihr Team: Automatisierungen verbinden, was Sie schon haben
01 — Anwendungsfälle
Sechs Abläufe, die in fast jedem Betrieb Zeit fressen.
Jede Karte zeigt: So läuft es heute – so läuft es automatisiert. Die Zeitangaben sind Erfahrungswerte aus kleinen und mittleren Betrieben.
01
Anfragen sortieren & beantworten
HeuteJede E-Mail wird von Hand gelesen, weitergeleitet, beantwortet – oft erst am Abend.
AutomatisiertAnfragen werden erkannt, nach Dringlichkeit sortiert, Standardfragen sofort beantwortet, der Rest landet mit Entwurf beim richtigen Mitarbeiter.
Spart 3 – 6 h / Woche
02
Angebote aus Notizen erstellen
HeuteNach dem Termin: Notizen abtippen, Positionen suchen, Angebot formatieren.
AutomatisiertSprachnotiz oder Stichpunkte rein – fertiger Angebotsentwurf in Ihrem Layout mit Ihren Preisen raus. Sie prüfen und senden.
Spart 30 – 60 min pro Angebot
03
Termine & Erinnerungen
HeuteTelefon-Pingpong, vergessene Termine, Ausfälle ohne Absage.
AutomatisiertOnline-Buchung, automatische Bestätigung, Erinnerung per SMS/E-Mail, Nachfass bei Nichterscheinen.
Spart 2 – 4 h / Woche
04
Belege & Rechnungen verarbeiten
HeuteBelege werden gesammelt, abgetippt, dem Steuerberater in Kisten übergeben.
AutomatisiertFotografierte oder gemailte Belege werden ausgelesen, geprüft und direkt in Ihre Buchhaltung übergeben.
Spart 4 – 8 h / Monat
05
Firmenwissen abrufbar machen
HeutePreislisten, Abläufe, Vorlagen liegen verstreut – neue Mitarbeitende fragen ständig.
AutomatisiertEin interner Assistent beantwortet Fragen zu Ihren eigenen Dokumenten – nur mit Ihren Daten, nur für Ihr Team.
Spart Einarbeitung halbiert
06
Bewertungen & Nachfass
HeuteZufriedene Kunden bewerten nicht, weil niemand fragt.
AutomatisiertNach Abschluss geht automatisch eine persönliche Bitte um Bewertung raus – zum richtigen Zeitpunkt, mit Link.
Spart mehr Bewertungen, ohne Aufwand
02 — Ihre Tools
Arbeitet mit dem, was Sie schon haben.
Der häufigste Grund, warum Digitalisierung im Betrieb scheitert: ein neues Programm, das niemand nutzt. Deshalb baue ich Automatisierungen um Ihre bestehenden Werkzeuge herum – und nur da, wo es keine passende Software gibt, etwas Eigenes.
Outlook / Microsoft 365
Google Workspace
Lexoffice
sevDesk
DATEV
WhatsApp Business
Handwerker-Software
Praxis-Software
Excel & Google Sheets
Kalender & Buchungstools
CRM-Systeme
Ihre Website
03 — Ablauf
Erst schauen, dann bauen, dann laufen lassen.
01
1 Woche
Potenzialanalyse
Wir gehen Ihre Woche durch: Welche Aufgaben kommen immer wieder, wer macht sie, wie lange dauern sie? Sie bekommen eine Liste mit Ideen, Zeitersparnis und Aufwand – und meine Empfehlung, womit Sie anfangen.
02
2 – 3 Wochen
Pilot bauen
Ein Ablauf wird komplett automatisiert und an Ihre Tools angebunden. Ihr Team testet mit, ich passe an. Am Ende: läuft, dokumentiert, messbar.
03
laufend
Ausrollen & betreuen
Was funktioniert, wird auf weitere Abläufe übertragen. Ich überwache, was läuft, und behebe Fehler, bevor sie Sie erreichen. Monatlich kündbar.
04 — Preise
Drei Schritte, drei Festpreise.
Die Potenzialanalyse wird bei einem Piloten angerechnet. Alle Preise sind Endpreise – als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.
Potenzialanalyse
Wo geht in Ihrem Betrieb Zeit verloren – und was davon lässt sich abgeben?
490 €einmalig · 1 Woche
90-Minuten-Gespräch mit Ihnen und Ihrem Team
Ich schaue mir Ihre Abläufe und Tools an (E-Mail, Büro-Software, Buchhaltung, Kalender)
Schriftlicher Bericht: 5 – 10 Automatisierungs-Ideen mit Zeitersparnis und Aufwand
Regel, wo Regel reicht. KI, wo Sprache verstanden werden muss.
Termin bestätigen, Beleg weiterleiten, Rechnung erinnern – das braucht keine KI, nur eine saubere Regel. E-Mails verstehen, Angebote formulieren, Dokumente auslesen – dafür ist KI gemacht. Ich kombiniere beides und erkläre Ihnen, warum.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie mir – ich antworte innerhalb von 24 Stunden.
Muss mein Team ein neues Programm lernen?
In der Regel nein. Automatisierungen verbinden die Tools, die Sie schon nutzen – E-Mail, Kalender, Buchhaltung, Branchensoftware. Ihr Team arbeitet weiter wie bisher, nur dass die Tipparbeit dazwischen wegfällt.
Wann lohnt sich Automatisierung?
Faustregel: Die Aufgabe kommt regelmäßig vor, läuft nach klaren Regeln und kostet mehr als zwei Stunden pro Woche. Dann rechnet sich ein Pilot meist innerhalb weniger Monate. Bei der Potenzialanalyse rechne ich das für Ihren Betrieb konkret durch.
Was passiert, wenn etwas schiefläuft?
Jede Automatisierung hat einen Sicherheitsmodus: Bei Unklarheiten landet die Aufgabe bei einem Menschen statt in einer falschen Aktion. Fehler werden protokolliert und gemeldet; in der Betreuung kümmere ich mich darum, bevor Sie es merken.
Wem gehört die Automatisierung?
Ihnen. Alles läuft auf Ihren Konten, ist dokumentiert und kann ohne mich weiterbetrieben werden. Ich möchte, dass Sie bleiben, weil es sich lohnt – nicht, weil Sie nicht wegkönnen.
Wie ist das mit dem Datenschutz?
Kundendaten bleiben in Ihren Systemen oder auf EU-Servern; mit jedem eingesetzten Dienst schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Ich dokumentiere, welche Daten wohin fließen, damit Sie es Ihrem Datenschutzbeauftragten oder Steuerberater vorlegen können.
Nächster Schritt
Wo geht in Ihrem Betrieb Zeit verloren?
Erzählen Sie mir in 30 Minuten, wie Ihre Woche läuft. Ich sage Ihnen ehrlich, was sich automatisieren lässt, was es bringt – und was Sie lieber lassen sollten.